Tag-arkiv: Email

Hvorfor kan jeg ikke længere sende gennem mit webhotel?

Fra den ene dag til den anden kunne jeg ikke få lov at sende mails gennem vores webhotel. Jeg er ikke teknisk ekspert, men da jeg stod med en vigtig mail som skulle sendes af sted søndag aften, forsøgte jeg alt i min magt.

Jeg forsøgte at tjekke opsætningen men alt så ud som det plejede. Jeg tjekkede antivirus programmet, men heller ikke her var der nogen fejlmelding. Jeg prøvede sågar at slå antivirus programmet fra – det har jeg hørt kan hjælpe på afsendelses problemer.

Jeg tror jeg fik genstartet min computer 117 gange den søndag, men lige lidt hjalp det. Afsted ville mail i hvert fald ikke.

I løbet af aftenen snakkede jeg med min onkel, som fortalte mig at internetudbydere som f.eks. TDC, ofte lukker for port 25 i nattens mulm og mørke – uden at informere deres kunder. Han sagde også at de fleste webhotel udbydere havde en alternativ port som man kunne benytte i stedet for.

Hurtigt tjekkede jeg op med mit webhotels support sider og ganske rigtigt kunne man bruge port 587 i stedet for. Der var tilmed også en guide i hvordan man skifter til port 587.

Tænk engang. I mit ansigts blod sved og tåre lå svaret lige for an næsen på mig.